Maltrato y desnutrición en hogar de adultos mayores de Pucón: al menos 12 denuncias en investigación

Pucón, enero de 2026.– Un grave caso de presunto maltrato y desnutrición en un hogar privado de adultos mayores mantiene en alerta a las autoridades de la comuna de Pucón, en la región de La Araucanía. Se trata del recinto denominado “El Legado del Nono”, el cual acumula al menos 12 denuncias y actualmente se encuentra bajo investigación del Ministerio Público.

De acuerdo con los antecedentes conocidos, las denuncias apuntan a situaciones reiteradas de negligencia en el cuidado de personas mayores, además de eventuales irregularidades en el funcionamiento del establecimiento. Uno de los casos más delicados corresponde al de un adulto mayor de 85 años, quien, según el testimonio de un familiar que solicitó reserva de identidad por temor a represalias, ingresó caminando al hogar y, en un corto período de tiempo, experimentó una drástica pérdida de peso, deterioro de su movilidad y una disminución significativa en su capacidad de comunicarse.

La familia del afectado sostiene que el rápido deterioro de su salud podría estar vinculado directamente a negligencias en su cuidado, lo que motivó la denuncia ante las autoridades competentes. Este caso no sería aislado, ya que existirían otros testimonios que describen situaciones similares al interior del recinto.

La concejala de Pucón, Marina Matus, confirmó haber recibido antecedentes adicionales, incluidos relatos de exfuncionarias del hogar, lo que la llevó a presentar una denuncia formal ante la Fiscalía local. La autoridad comunal calificó los hechos como “lamentables” y recalcó la necesidad de que las instituciones competentes investiguen a fondo para esclarecer responsabilidades y proteger a las personas mayores.

Desde la sociedad civil, la presidenta de la Unión Comunal de Adultos Mayores de Pucón, Elizabeth García, manifestó su preocupación por la situación y advirtió que desde hace tiempo se conoce la existencia de hogares que operan sin cumplir con las resoluciones sanitarias exigidas. “Son cosas que tienen que investigarse, porque no se puede cerrar los ojos y hacer oídos sordos a este tipo de situaciones”, señaló.

Por su parte, el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) informó que se encuentra recopilando antecedentes y adelantó que, según información preliminar entregada por la Seremi de Salud, el recinto investigado correspondería a un hogar irregular. Desde el organismo indicaron que este establecimiento habría sido cerrado anteriormente, con sumarios sanitarios y órdenes de cierre cursadas, pero que habría retomado su funcionamiento en otro punto de la comuna.

En tanto, el Ministerio Público confirmó que el caso ha sido objeto de seguimiento desde hace un tiempo y que durante los próximos días podrían entregarse nuevos antecedentes o declaraciones oficiales, en el marco de una investigación que busca determinar eventuales delitos y responsabilidades penales.